SMS Marketing ou Transactionnel ?

Toutes les réponses à vos questions dans notre guide :

Quelle est mon utilisation du SMS ?

Le SMS marketing regroupe toutes les formes d’usage du SMS à des fins commerciales et/ou marketing. Il vise à augmenter le taux d’engagement des clients et prospects via l’envoi de messages textuels directement sur leur téléphone mobile. 

Il peut s’agir de messages : 

• de ventes privées, 
• de soldes, 
• d’offres promotionnelles, 
• d’invitations à un événement

Le SMS transactionnel ou SMS de notification est un message textuel envoyé sur le téléphone mobile d’un destinataire suite à une action de ce dernier en vue de communiquer instantanément une information importante.

Il peut s’agir de messages : 

• à usage unique comme un OTP (one time password)
• de confirmation de réservation et de rendez-vous
• d’informations de suivi de commandes et de livraison
• d’alerte

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