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Maurice Nataf
Written by Maurice Nataf

Réglementation France SMS Marketing (mention STOP au XXXXX)

Cet article explique les règles relatives aux campagnes de marketing par SMS en France.


Lors d'une campagne marketing vers la France, il est obligatoire en vertu de la loi de permettre à votre destinataire de se désabonner.


Dans le cas des SMS, cela se fait par une simple réponse au SMS, contenant le mot "STOP".


En SMS Premium

En envoi Premium, vous avez la possibilité de "personnaliser l'émetteur" c’est-à-dire remplacer le numéro court par un texte de 3 à 11 caractères, alors votre destinataire n'a donc plus le numéro auquel envoyer sa réponse "STOP", pour se désabonner.


Cela se règle par l'ajout de la mention :

STOP au XXXXX


Les XXXXX seront remplacés automatiquement par nos soins par un numéro court en envoyant votre message.


En SMS Low cost

En envoi Standard, la mention, obligatoire également, ne doit pas nécessairement afficher un n° de téléphone, celui-ci étant déjà en en-tête. La mention la plus courte qu'a choisi Octopush est :

no PUB=STOP
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