Programmer une campagne en différé
Cet article vous montrera comment programmer une campagne qui sera envoyée plus tard.
Ancienne plateforme (V0) :
Si votre compte a été créé avant le 1er octobre 2020, vous utilisez notre V0.
Pour programmer une campagne en différé vous devez sélectionner l’option “Mode d’envoi : Différé” à l’étape 3/3 de votre nouvelle campagne. Puis validez votre campagne.
Mode d'envoi > Différé
IMPORTANT !
Vérifiez toujours la date et l'heure de votre campagne prévue dans le résumé pour éviter tout problème. Après avoir cliqué sur le bouton "Envoyer la campagne", nous ne pouvons pas garantir l'arrêt de l'envoi de la campagne si vous détectez des erreurs.
Annuler une campagne planifiée en différé
Toutes les campagnes validées et programmées en différé se trouvent à votre disposition dans “Campagnes programmées”. Ils ne seront visibles que jusqu’à une heure avant l’horaire prévu de l’envoi.
Pour annuler, cliquez sur la campagne que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton rose ci-dessous, "Annuler la campagne selectionnée"
Afin de modifier une campagne il vous faudra annuler la campagne programmée et en programmer une nouvelle.
Attention: Vous ne pourrez pas modifier/ annuler une campagne à moins d’une heure de l’envoi prévu.
Nouvelle plateforme (V2)
Si vous avez migré ou si votre compte a été créé après le 1er octobre 2020, alors vous utilisez notre V2
Pour programmer une campagne en différé vous devez sélectionner l’option “Mode d’envoi : Différé” lors de la configuration de votre nouvelle campagne.
Une fois que vous avez choisi la date et l'heure de votre campagne, validez votre campagne.
Confirmez que tout est en ordre et appuyez sur envoyer.
Vous recevrez une confirmation de votre campagne programmée.
Annuler une campagne planifiée en différé
Toutes les campagnes validées et programmées en différé se trouvent à votre disposition dans “Historiques et Analytics” > "Campagne de SMS". Choisissez ensuite l'option "Programmées".
Pour l'annuler, cliquez sur le bouton rouge à droite de votre campagne.
Afin de modifier une campagne il vous faudra annuler la campagne programmée et en programmer une nouvelle.
Attention: Vous ne pourrez pas modifier/ annuler une campagne à moins d’une minute de l’envoi prévu.