J’ai effectué un test mais celui-ci n’arrive pas, que se passe-t-il?
Cet article présente les raisons possibles pour lesquelles vous n'avez pas reçu votre SMS de test.
Nous vous invitons à vérifier :
- La validité du numéro de téléphone mobile du destinataire du test
- Le type d’envoi : s’il s’agit d’un numéro de mobile étranger (hors France Métropolitaine), il faudra sélectionner “SMS Monde”
- Le type d’envoi (un SMS Standard peut aboutir au bout de quelques minutes à quelques heures selon la densité du trafic à l’horaire d’envoi)
- L’horaire d’envoi du SMS de test (un SMS Marketing est susceptible d’être bloqué par les opérateurs hors des plages horaires d’envoi prévues par la loi) .