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Maurice Nataf
Written by Maurice Nataf

J'ai oublié mon mot de passe

Cet article vous montrera comment restaurer votre mot de passe au cas où vous l'auriez oublié.


Attention, si vous n'avez plus accès à l'email lié à votre compte Octopush et si vous ne vous en souvenez plus, veuillez contacter le support. 


Donc, vous voulez vous connecter à votre compte Octopush mais vous ne pouvez pas parce que vous ne vous souvenez plus du mot de passe.

Voici ce que vous devez faire :


1) Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié".

2) Ensuite, faites-nous connaître votre e-mail lié à votre compte Octopush, cochez la case et cliquez sur "Envoyez-moi le lien pour récupérer mon mot de passe par e-mail".

3) Allez dans votre boîte e-mail et cliquez sur le lien de récupération du mot de passe.

Si vous ne recevez pas l'e-mail de récupération de votre mot de passe, veuillez contacter le support.


4) La dernière étape consiste à définir et à confirmer votre nouveau mot de passe, à cocher la case et à cliquer sur "valider".

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